ПУБЛIЧНА ОФЕРТА
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір публічної оферти (далі – Договір) є публічним договором у розумінні ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та відповідно до чинного законодавства України, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://deadsea.com.ua.
1.2. Акцептуванням цього Договору Покупець надає повну й безумовну згоду на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.3. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору публічної оферти та підтверджує повне й безумовне прийняття Покупцем положень цього Договору, цін на Товар та всіх додатків:
- Факт реєстрації Покупця на Веб-сайті Продавця та оформлення Замовлення;
- Оплата Замовлення Продавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором;
- Письмове (в т.ч. в електронній формі) повідомлення Покупця про прийняття умов цього Договору.
1.4. Важливо: Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами Політики конфіденційності, Доставки, Оплати та Повернення та обміну, які є невід’ємною частиною цього Договору.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
- «Договір публічної оферти» — публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://deadsea.com.ua.
- «Акцепт» — надання Покупцем повної й безумовної згоди на укладення даного Договору.
- «Товар» — парфумерно-косметичні вироби, а також будь-які інші продукти, представлені до продажу на Веб-сайті Продавця.
- «Товар на Розпив» — косметичний засіб, що за індивідуальним замовленням Покупця переміщується (відливається) з оригінальної заводської упаковки у стерильну тару меншого об'єму (атомайзер/піпетка/баночка/флакон, що надається Продавцем).
- «Покупець» — будь-яка дієздатна фізична особа, що відвідала Веб-сайт та акцептувала даний Договір.
- «Продавець» — суб’єкт господарювання, що здійснює продаж Товарів та реквізити якого зазначено в розділі 11 даного Договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та сплатити за нього встановлену ціну.
3.2. Цей Договір регулює всі етапи купівлі-продажу через Веб-сайт, від моменту вибору Покупцем Товару до моменту його отримання та здійснення розрахунків.
4. Права та обов’язки Продавця
- 4.1.1. Передати Покупцеві Товар належної якості відповідно до умов цього Договору та опису на Веб-сайті.
- 4.1.2. Надати повну та достовірну інформацію про Товар.
- 4.1.3. Своєчасно обробити та відправити оплачене Замовлення.
4.2. Продавець має право:
- 4.2.1. В односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, цін на Товар та умов доставки, публікуючи їх на Веб-сайті. Такі зміни набирають чинності з моменту публікації.
- 4.2.2. Відмовити у виконанні Замовлення у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
- 4.2.3. Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем (наприклад, служби доставки), не повідомляючи про це Покупця.
5. Права та обов’язки Покупця
5.1. Покупець зобов’язаний:
- 5.1.1. Перед укладенням цього Договору уважно ознайомитися з його змістом та умовами, а також з усіма супутніми політиками (Доставка, Оплата, Повернення, Конфіденційність). Акцепт Договору підтверджує повне розуміння та згоду Покупця з усіма його пунктами.
- 5.1.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити вартість замовленого Товару.
- 5.1.3. Прийняти Товар, перевіривши його цілісність та комплектність у момент отримання у відділенні служби доставки.
- 5.1.4. Надати достовірну інформацію, необхідну для обробки та доставки Замовлення.
5.2. Покупець має право:
- 5.2.1. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
- 5.2.2. Отримати Товар належної якості у встановлений термін.
6. Порядок оформлення Замовлення
- 6.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає наявний Товар та оформлює Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту шляхом додавання Товару до віртуального кошика та підтвердження дії, або за допомогою звернення до Продавця за контактними даними, вказаними на Веб-сайті.
- 6.2. Оформлення Замовлення є підтвердженням того, що Покупець повністю ознайомлений з інформацією про Товар, його споживчими властивостями, ціною та умовами доставки.
7. Ціна та порядок оплати
- 7.1. Ціна Товару вказується на Веб-сайті в національній валюті України (гривня) за одиницю Товару.
- 7.2. Загальна ціна Замовлення складається з суми цін усіх обраних Покупцем Товарів. Вартість доставки не входить у ціну Товару та оплачується Покупцем окремо.
- 7.3. Оплата Замовлення здійснюється виключно на умовах 100% передоплати за допомогою платіжних методів, запропонованих на Веб-сайті.
- 7.4. Моментом оплати Замовлення вважається момент зарахування грошових коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця. З цього моменту Продавець приступає до комплектації Замовлення.
- 7.5. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на Товар до моменту здійснення оплати Покупцем.
8. СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ПРОДАЖУ ТОВАРІВ КАТЕГОРІЇ «РОЗПИВ»
- 8.1. Товар з позначкою «РОЗПИВ» (або Товар, обраний в об'ємі, меншому за оригінальний фабричний флакон) є косметичним засобом, який за індивідуальним замовленням Покупця переміщується (відливається) з оригінальної заводської упаковки у спеціальну стерильну тару меншого об'єму (атомайзер, піпетку, баночку, флакон, що надається Продавцем).
- 8.2. Обираючи Товар категорії «РОЗПИВ», Покупець усвідомлює та беззастережно погоджується, що він отримує оригінальний продукт у тарі, яка відрізняється від фабричної (оригінального флакона).
- 8.3. Фотографії Товару на Веб-сайті, що демонструють оригінальний флакон, призначені виключно для ознайомлення із зовнішнім виглядом та брендом продукту, з якого здійснюється розлив. Зовнішній вигляд, матеріал та об'єм тари, в якій Покупець отримає Товар категорії «РОЗПИВ», відрізнятимуться від зображення оригінального флакона.
- 8.4. Претензії Покупця щодо «невідповідності тари оригінальній упаковці» для Товарів категорії «РОЗПИВ» не приймаються. Факт оформлення Замовлення на Товар категорії «РОЗПИВ» означає повну згоду Покупця з цими умовами продажу.
- 8.5. Товари категорії «РОЗПИВ» вважаються товарами, виготовленими за індивідуальним замовленням (індивідуально визначеними). На них поширюються особливі умови повернення та обміну, детально викладені у розділі 9 цього Договору та на сторінці «Повернення та обмін» Веб-сайту.
9. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ
- 9.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України, з урахуванням особливостей, встановлених цим Договором.
- 9.2. Товари належної якості, що не підлягають поверненню та обміну:
- Відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., парфумерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
- Товари категорії «РОЗПИВ» вважаються товарами, виготовленими за індивідуальним замовленням Покупця (індивідуально визначеними). Такі Товари не підлягають поверненню та обміну, окрім випадків, прямо визначених у пункті 9.3 цього Договору.
- 9.3. Випадки, коли Покупець має право на повернення або обмін Товару:
- Товар отримав пошкодження під час транспортування (розбиття, протікання тощо).
- Була допущена помилка при комплектації Замовлення (наприклад, Покупець отримав не той Товар або невідповідний об'єм).
- Товар має явний заводський дефект, підтверджений експертизою (стосується тільки товарів в оригінальній, непошкодженій фабричній упаковці).
- 9.4. У випадку настання обставин, визначених у пункті 9.3, Покупець має право звернутися до Продавця із вимогою про повернення або обмін Товару протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Замовлення.
- 9.5. Процедура повернення або обміну Товару:
- Огляд посилки: При отриманні Замовлення у відділенні поштового оператора або від кур'єра, Покупець зобов'язаний ретельно перевірити цілісність упаковки, відсутність пошкоджень та відповідність вмісту Замовленню. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності, Покупець повинен відмовитися від отримання посилки та скласти «Акт прийому-передачі» (або інший відповідний акт) у присутності представника перевізника.
- Повідомлення Продавця: Протягом строку, зазначеного в пункті 9.4, Покупець зобов'язаний письмово (надіславши email на office@deadsea.com.ua) або заповнивши форму зворотного зв'язку на Веб-сайті, повідомити Продавця про проблему, надавши фотографії пошкоджень/дефекту/невідповідності та номер Замовлення.
- Рішення: Продавець розглядає звернення Покупця протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин та погоджує з ним деталі заміни Товару або повернення коштів.
- 9.6. Усі витрати на доставку, пов'язані з поверненням або обміном Товару у випадках, передбачених пунктом 9.3 (тобто, через помилку Продавця, заводський брак або пошкодження при транспортуванні), несе Продавець.
- 9.7. Претензії щодо механічних пошкоджень Товару, виявлених після отримання Замовлення Покупцем та поза межами відділення перевізника, не приймаються та не розглядаються.
10. ІНШІ УМОВИ
- 10.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його акцептування Покупцем та діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
- 10.2. Всі суперечки, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, суперечки розглядаються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
- 10.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Покупцем недостовірної або неповної інформації під час оформлення Замовлення.
- 10.4. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Політики конфіденційності, розміщеної на Веб-сайті, та умов цього Договору.
- 10.5. Визнання будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, не тягне за собою недійсності інших положень.
11. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
ФОП Ліщук Я.І.
ІПН: 3 0 1 2 1 2 2 4 1 8
Місцезнаходження: бульвар Вінтера, 26, Запоріжжя, 69000 (адреса офісу, обслуговування клієнтів здійснюється виключно онлайн)
Email: office@deadsea.com.ua
Телефон: +38 068 159 10 83
Банківські реквізити: UA663220010000026004360020088
Банк: УНІВЕРСАЛ БАНК
Графік роботи: Приймаємо замовлення 24/7. Відправлення – в день оформлення, якщо підтвердження здійснено до 14:00 у будні або до 13:00 у вихідні та свята.