Меню
+38 068 159 10 83

Публiчна оферта

ПУБЛIЧНА ОФЕРТА

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір публічної оферти (далі – Договір) є публічним договором у розумінні ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та відповідно до чинного законодавства України, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://deadsea.com.ua.

1.2. Акцептуванням цього Договору Покупець надає повну й безумовну згоду на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

1.3. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом цього Договору публічної оферти та підтверджує повне й безумовне прийняття Покупцем положень цього Договору, цін на Товар та всіх додатків:

  • Факт реєстрації Покупця на Веб-сайті Продавця та оформлення Замовлення;
  • Оплата Замовлення Продавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором;
  • Письмове (в т.ч. в електронній формі) повідомлення Покупця про прийняття умов цього Договору.

1.4. Важливо: Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з умовами Політики конфіденційності, Доставки, Оплати та Повернення та обміну, які є невід’ємною частиною цього Договору.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

  • «Договір публічної оферти» — публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://deadsea.com.ua.
  • «Акцепт» — надання Покупцем повної й безумовної згоди на укладення даного Договору.
  • «Товар» — парфумерно-косметичні вироби, а також будь-які інші продукти, представлені до продажу на Веб-сайті Продавця.
  • «Товар на Розпив» — косметичний засіб, що за індивідуальним замовленням Покупця переміщується (відливається) з оригінальної заводської упаковки у стерильну тару меншого об'єму (атомайзер/піпетка/баночка/флакон, що надається Продавцем).
  • «Покупець» — будь-яка дієздатна фізична особа, що відвідала Веб-сайт та акцептувала даний Договір.
  • «Продавець» — суб’єкт господарювання, що здійснює продаж Товарів та реквізити якого зазначено в розділі 11 даного Договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та сплатити за нього встановлену ціну.

3.2. Цей Договір регулює всі етапи купівлі-продажу через Веб-сайт, від моменту вибору Покупцем Товару до моменту його отримання та здійснення розрахунків.

4. Права та обов’язки Продавця

  • 4.1.1. Передати Покупцеві Товар належної якості відповідно до умов цього Договору та опису на Веб-сайті.
  • 4.1.2. Надати повну та достовірну інформацію про Товар.
  • 4.1.3. Своєчасно обробити та відправити оплачене Замовлення.

4.2. Продавець має право:

  • 4.2.1. В односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору, цін на Товар та умов доставки, публікуючи їх на Веб-сайті. Такі зміни набирають чинності з моменту публікації.
  • 4.2.2. Відмовити у виконанні Замовлення у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
  • 4.2.3. Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем (наприклад, служби доставки), не повідомляючи про це Покупця.

5. Права та обов’язки Покупця

5.1. Покупець зобов’язаний:

  • 5.1.1. Перед укладенням цього Договору уважно ознайомитися з його змістом та умовами, а також з усіма супутніми політиками (Доставка, Оплата, Повернення, Конфіденційність). Акцепт Договору підтверджує повне розуміння та згоду Покупця з усіма його пунктами.
  • 5.1.2. Своєчасно та в повному обсязі оплатити вартість замовленого Товару.
  • 5.1.3. Прийняти Товар, перевіривши його цілісність та комплектність у момент отримання у відділенні служби доставки.
  • 5.1.4. Надати достовірну інформацію, необхідну для обробки та доставки Замовлення.

5.2. Покупець має право:

  • 5.2.1. Вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
  • 5.2.2. Отримати Товар належної якості у встановлений термін.

6. Порядок оформлення Замовлення

  • 6.1. Покупець самостійно та на власний розсуд обирає наявний Товар та оформлює Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту шляхом додавання Товару до віртуального кошика та підтвердження дії, або за допомогою звернення до Продавця за контактними даними, вказаними на Веб-сайті.
  • 6.2. Оформлення Замовлення є підтвердженням того, що Покупець повністю ознайомлений з інформацією про Товар, його споживчими властивостями, ціною та умовами доставки.

7. Ціна та порядок оплати

  • 7.1. Ціна Товару вказується на Веб-сайті в національній валюті України (гривня) за одиницю Товару.
  • 7.2. Загальна ціна Замовлення складається з суми цін усіх обраних Покупцем Товарів. Вартість доставки не входить у ціну Товару та оплачується Покупцем окремо.
  • 7.3. Оплата Замовлення здійснюється виключно на умовах 100% передоплати за допомогою платіжних методів, запропонованих на Веб-сайті.
  • 7.4. Моментом оплати Замовлення вважається момент зарахування грошових коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця. З цього моменту Продавець приступає до комплектації Замовлення.
  • 7.5. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на Товар до моменту здійснення оплати Покупцем.

8. СПЕЦІАЛЬНІ УМОВИ ПРОДАЖУ ТОВАРІВ КАТЕГОРІЇ «РОЗПИВ»

  • 8.1. Товар з позначкою «РОЗПИВ» (або Товар, обраний в об'ємі, меншому за оригінальний фабричний флакон) є косметичним засобом, який за індивідуальним замовленням Покупця переміщується (відливається) з оригінальної заводської упаковки у спеціальну стерильну тару меншого об'єму (атомайзер, піпетку, баночку, флакон, що надається Продавцем).
  • 8.2. Обираючи Товар категорії «РОЗПИВ», Покупець усвідомлює та беззастережно погоджується, що він отримує оригінальний продукт у тарі, яка відрізняється від фабричної (оригінального флакона).
  • 8.3. Фотографії Товару на Веб-сайті, що демонструють оригінальний флакон, призначені виключно для ознайомлення із зовнішнім виглядом та брендом продукту, з якого здійснюється розлив. Зовнішній вигляд, матеріал та об'єм тари, в якій Покупець отримає Товар категорії «РОЗПИВ», відрізнятимуться від зображення оригінального флакона.
  • 8.4. Претензії Покупця щодо «невідповідності тари оригінальній упаковці» для Товарів категорії «РОЗПИВ» не приймаються. Факт оформлення Замовлення на Товар категорії «РОЗПИВ» означає повну згоду Покупця з цими умовами продажу.
  • 8.5. Товари категорії «РОЗПИВ» вважаються товарами, виготовленими за індивідуальним замовленням (індивідуально визначеними). На них поширюються особливі умови повернення та обміну, детально викладені у розділі 9 цього Договору та на сторінці «Повернення та обмін» Веб-сайту.

9. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ ТОВАРУ

  • 9.1. Повернення та обмін Товару здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів» та інших актів чинного законодавства України, з урахуванням особливостей, встановлених цим Договором.
  • 9.2. Товари належної якості, що не підлягають поверненню та обміну:
    • Відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., парфумерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
    • Товари категорії «РОЗПИВ» вважаються товарами, виготовленими за індивідуальним замовленням Покупця (індивідуально визначеними). Такі Товари не підлягають поверненню та обміну, окрім випадків, прямо визначених у пункті 9.3 цього Договору.
  • 9.3. Випадки, коли Покупець має право на повернення або обмін Товару:
    • Товар отримав пошкодження під час транспортування (розбиття, протікання тощо).
    • Була допущена помилка при комплектації Замовлення (наприклад, Покупець отримав не той Товар або невідповідний об'єм).
    • Товар має явний заводський дефект, підтверджений експертизою (стосується тільки товарів в оригінальній, непошкодженій фабричній упаковці).
  • 9.4. У випадку настання обставин, визначених у пункті 9.3, Покупець має право звернутися до Продавця із вимогою про повернення або обмін Товару протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Замовлення.
  • 9.5. Процедура повернення або обміну Товару:
    1. Огляд посилки: При отриманні Замовлення у відділенні поштового оператора або від кур'єра, Покупець зобов'язаний ретельно перевірити цілісність упаковки, відсутність пошкоджень та відповідність вмісту Замовленню. У разі виявлення пошкоджень або невідповідності, Покупець повинен відмовитися від отримання посилки та скласти «Акт прийому-передачі» (або інший відповідний акт) у присутності представника перевізника.
    2. Повідомлення Продавця: Протягом строку, зазначеного в пункті 9.4, Покупець зобов'язаний письмово (надіславши email на office@deadsea.com.ua) або заповнивши форму зворотного зв'язку на Веб-сайті, повідомити Продавця про проблему, надавши фотографії пошкоджень/дефекту/невідповідності та номер Замовлення.
    3. Рішення: Продавець розглядає звернення Покупця протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин та погоджує з ним деталі заміни Товару або повернення коштів.
  • 9.6. Усі витрати на доставку, пов'язані з поверненням або обміном Товару у випадках, передбачених пунктом 9.3 (тобто, через помилку Продавця, заводський брак або пошкодження при транспортуванні), несе Продавець.
  • 9.7. Претензії щодо механічних пошкоджень Товару, виявлених після отримання Замовлення Покупцем та поза межами відділення перевізника, не приймаються та не розглядаються.
  • 9.8. Особливі умови повернення коштів (транзакційні витрати): У випадку скасування Замовлення з ініціативи Покупця після моменту здійснення оплати через платіжні системи (LiqPay, MonoPay тощо), але до моменту передачі Товару службі доставки, Продавець здійснює повернення сплачених коштів за вирахуванням комісії платіжної системи за проведення транзакції (еквайринг). Оскільки послуга з переказу коштів є наданою банком у момент оплати і її вартість є безповоротною для Продавця, вказана комісія не відшкодовується Покупцеві.

10. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ТА СПЕЦІФІЧНІ УМОВИ (ЗАСТЕРЕЖЕННЯ)

  • 10.1. ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ПРОФЕСІЙНОЇ ПРОДУКЦІЇ: Покупець підтверджує, що він повністю усвідомлює специфіку продукції брендів SHOR Professional, Christina, Onmacabim та Histomer. Дані засоби є професійними препаратами з високою концентрацією активних речовин і призначені виключно для використання дипломованими фахівцями (косметологами) в умовах спеціалізованого кабінету.
  • 10.2. ВІДМОВА ВІД ПРЕТЕНЗІЙ: Акцептуючи дану оферту, Покупець заявляє, що не має і в майбутньому не матиме жодних майнових або немайнових претензій до Продавця (deadsea.com.ua), а також до компаній-виробників та власників торговельних марок SHOR Professional (O.S.A. Cosmetics LTD), Christina, Onmacabim та Histomer щодо результатів, ефектів або будь-яких наслідків, отриманих під час самостійного домашнього використання продукції без нагляду фахівця.
  • 10.3. ОСОБЛИВОСТІ ДЕКАНТУВАННЯ (РОЗПИВУ): Покупець розуміє, що товари  з поміткою «Розпив» є декантованими порціями оригінального продукту, які надаються виключно для ознайомлення з текстурою, ароматом або проведення алергопроби. Продавець не несе відповідальності за зміну фізико-хімічних властивостей препарату у разі неналежного зберігання або порушення стерильності покупцем після отримання декантованої продукції.
  • 10.4. ПОВНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КЛІЄНТА: Покупець бере на себе всі ризики, пов’язані з можливими алергічними реакціями, індивідуальною непереносимістю компонентів або побічними ефектами, що виникли внаслідок порушення протоколів процедур, встановлених виробником, або використання коштів без попередньої консультації з косметологом.

11. ІНШІ УМОВИ

  • 11.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його акцептування Покупцем та діє до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
  • 11.2. Всі суперечки, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди, суперечки розглядаються в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
  • 11.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Покупцем недостовірної або неповної інформації під час оформлення Замовлення.
  • 11.4. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Політики конфіденційності, розміщеної на Веб-сайті, та умов цього Договору.
  • 11.5. Визнання будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що не підлягає виконанню, не тягне за собою недійсності інших положень.

12. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Ліщук Я.І.

ІПН: 3 0 1 2 1 2 2 4 1 8 

Місцезнаходження: бульвар Вінтера, 26, Запоріжжя, 69000 (адреса офісу, обслуговування клієнтів здійснюється виключно онлайн)

Email: office@deadsea.com.ua

Телефон: +38 068 159 10 83

Банківські реквізити: UA663220010000026004360020088

Банк:  УНІВЕРСАЛ БАНК

Графік роботи: Приймаємо замовлення 24/7. Відправлення – в день оформлення, якщо підтвердження здійснено до 14:00 у будні або до 13:00 у вихідні та свята.